FAQ

Informazioni sull’hotel

• Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è possibile a partire dalle ore 14:00.
In caso di arrivo dopo le ore 19:00, vi chiediamo gentilmente di avvisarci in anticipo
(non disponiamo di una reception aperta 24 ore su 24).

Il check-out è previsto entro le ore 11:00.
Su richiesta, saremo lieti di verificare la disponibilità per un check-in anticipato o un check-out posticipato.
 

• Il parcheggio è disponibile presso l’hotel?

Sì, i nostri ospiti possono usufruire di parcheggi gratuiti scoperti, situati direttamente presso le Haller Suites.
 

• È disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche?

Sì, disponiamo di una stazione di ricarica per veicoli elettrici.
Il servizio è disponibile a pagamento.
 

• Quanto dista l’hotel dal centro di Bressanone?

Il centro di Bressanone è raggiungibile in pochi minuti a piedi, in bicicletta o con i mezzi pubblici.
 

• Come posso raggiungere le Haller Suites dalla stazione di Bressanone?

Dalla stazione di Bressanone è possibile raggiungerci in pochi minuti in taxi o in autobus.

Per promuovere una mobilità sostenibile, offriamo inoltre su richiesta un servizio navetta gratuito da e per la stazione di Bressanone.
 

• La BrixenCard è inclusa nel soggiorno?

Sì, i nostri ospiti ricevono la BrixenCard.

La card consente:

l’uso gratuito dei mezzi pubblici in Alto Adige

l’ingresso ridotto alla piscina Acquarena

l’accesso ai musei di Bressanone

una salita e una discesa con le funivie della Plose
(esclusi agosto, settembre e la stagione invernale)

la partecipazione al ricco programma culturale ed escursionistico di Bressanone

Su richiesta, possiamo fornire la BrixenCard già prima dell’arrivo per il viaggio di andata. In questo caso è necessario effettuare il pre check-in.
 

• L’hotel è adatto ai bambini?

Sì, i bambini sono i benvenuti.

In ogni suite è possibile aggiungere una culla.
Le tariffe per bambini sono valide per il soggiorno nella camera o suite dei genitori (2 adulti).

I bambini sotto i 12 anni possono decidere liberamente la sera in base alla fame; pertanto non offriamo la mezza pensione per i più piccoli. Le consumazioni al tavolo ed eventuali extra verranno addebitati separatamente.
 

• I cani sono ammessi in hotel?

Sì, i cani sono i benvenuti. Vi chiediamo di informarci già al momento della richiesta.

Il costo è di € 28,00 al giorno.
Vi chiediamo gentilmente di portare con voi tutto il necessario, come coperta o cuccia, ciotola e museruola. Il vostro amico a quattro zampe è ammesso anche nel ristorante.

Nelle Suite Angolari non sono ammessi cani.
 

• Sono disponibili camere senza barriere architettoniche?

Sì, disponiamo di suite priva di barriere architettoniche.
Vi invitiamo a contattarci direttamente per verificare la possibilità di soddisfare eventuali esigenze individuali.
 

• Qual è la differenza tra Suite con balcone e Suite con terrazza?

Le Suite con terrazza dispongono di una spaziosa terrazza da 12 m² a 44 m².

Le Suite con balcone offrono invece un balcone di 7 m².

Entrambe le categorie sono esposte a sud e offrono una splendida vista sulla natura circostante e sulla città di Bressanone.
 

• È disponibile il Wi-Fi in hotel?

Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutta la struttura.
 

• La colazione è inclusa nel prezzo?

Sì, una colazione à la carte servita, con prodotti regionali, è inclusa nel prezzo del soggiorno.
 

• Sono disponibili opzioni vegetariane o senza glutine per la colazione?

Sì, offriamo opzioni vegetariane, vegane e senza glutine.
Vi chiediamo gentilmente di comunicarci in anticipo eventuali intolleranze o esigenze alimentari.
 

• Quali attività sono disponibili nei dintorni?

Nei dintorni troverete sentieri escursionistici, percorsi ciclabili, attrazioni culturali e proposte culinarie.
In inverno sono disponibili comprensori sciistici, escursioni invernali e piste per slittino.

Saremo lieti di consigliarvi personalmente.
 

Informazioni sul ristorante

• Come posso prenotare al ristorante AO?

Le prenotazioni sono possibili telefonicamente al +39 0472 834601 oppure via e-mail all’indirizzo stay@byhaller.com.
Si consiglia una prenotazione anticipata.
 

• Il ristorante AO è aperto anche agli ospiti esterni?

Sì, il ristorante AO è aperto sia agli ospiti dell’hotel che ai visitatori esterni.
 

• Che tipo di cucina offre il ristorante AO?

Proponiamo una cucina alpina moderna, con prodotti regionali e stagionali, accompagnata da una selezione di vini altoatesini, prevalentemente da agricoltura biologica e biodinamica.
 

• Sono disponibili piatti senza glutine?

Sì, su richiesta prepariamo piatti senza glutine.
Vi chiediamo gentilmente di segnalarlo al momento della prenotazione.
 

• Sono disponibili piatti senza lattosio?

Sì, su richiesta prepariamo piatti senza lattosio.
Vi chiediamo gentilmente di segnalarlo al momento della prenotazione.
 

• Le allergie vengono prese in considerazione?

Sì, prendiamo molto seriamente allergie e intolleranze.
Vi preghiamo di comunicarcele in anticipo.
 

• È disponibile una terrazza?

Sì, con il bel tempo è possibile pranzare o cenare sulla nostra terrazza o nel patio.
 

• Il ristorante è adatto ai bambini?

Sì, i bambini sono i benvenuti.
Offriamo piatti adatti anche ai nostri piccoli ospiti.
 

• I cani sono ammessi nel ristorante?

I cani sono ammessi in aree selezionate.
Vi chiediamo gentilmente di avvisarci in anticipo.
 

• È possibile prenotare il ristorante AO per eventi?

Sì, il ristorante può essere prenotato in esclusiva per feste private, matrimoni, battesimi o eventi aziendali.
Saremo lieti di preparare un’offerta personalizzata.